メールが出来ない。

メール送信は出来るが受信が出来ない

       原因   メールアカウントの設定ミス

    処置   メールアカウント 再設定

 

 

リカバリ が出来ない。

リカバリ中にブルバックになる

    原因   ハードディスクコネクタケーブル 不良

    処置   ハードディスクコネクタケーブル 交換

 

 

CDが取り出せない。

CDドライブのトレーがロックしている

    原因   CDドライブ 不良

    処置   CDドライブ 交換

 

 

大量の消せないファイルがある。

マイドキュメントに消せない不明なフォルダがある

    原因   ファイルシステムの異常

    処置   ファイルシステムの修復後 削除

 

 

アダルト請求画面が出る。

OS起動して5分~10分位でアダルト請求画面が出る

    原因   不良ソフトがスタートアップに登録されている

    処置   スタートアップより削除 

          マイコンピューター内 隠しフォルダ内ファイル削除

 

 

画面にスジが入る。

液晶パネル ライン抜け

    原因   液晶パネルコントロール板 不良

    処置   液晶パネル 交換

 

 

DVDドライブが使えない。

DVDドライブ認識しない

    原因   DVDドライブに電圧が来ていない

    処置   DVDドライブとマザーボード間の

                フレキケーブル取付直し

 

 

 

DVDドライブ内のDVD-ROM認識しない

        原因   DVDドライブ不良

    処置   DVDドライブ交換

 

アプリケーションの異常。

エクセルファイル開かない

    原因   オフィスソフトの不良

    処置   オフィスソフトの再インストール

  

 

 

 

 

 

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